Els hotels associats al Gremi d'Hotels de Barcelona que estiguin situats a Barcelona ciutat, poden tramitar denúncies des dels mateixos establiments i sense necessitat de desplaçar-se a la comissaria.

Objectiu

Això neix fruit de la col·laboració del Gremi d’Hotels amb el Cos dels Mossos d’Esquadra de la ciutat, amb l’objectiu de donar una resposta ràpida i eficient als clients dels hotels afectats per furts durant la seva estada a la ciutat.

Què és necessita?

Per oferir aquest servei és imprescindible:

- Rebre una petita formació en tramitació de denúncies, que us l’oferirà el Cos dels Mossos d’Esquadra
- Retornar signat el Document PI16 al Cos dels Mossos d’Esquadra. Aquest document us el lliuraran el dia de la formació
- Formació

Formació

El contingut de la formació se centra en:

- Procediment de tramitació i validació de denúncies per establiments hotelers
- Utilització de l'aplicatiu informàtic "denúncies per Internet": criteris d'introducció de dades i tipificació penal dels fets denunciats pels clients de l'hotel
- Contacte

Servei

Si esteu interessats en oferir aquest servei al vostre hotel i que els vostres treballadors es formin en la matèria, contacteu amb el Gremi d’Hotels per a més informació.