Los hoteles asociados al Gremi d'Hotels de Barcelona que estén situados en Barcelona ciudad, pueden tramitar denuncias desde los mismos establecimientos y sin necesidad de desplazarse a la comisaría.

Objetivo

Esto nace fruto de la colaboración del Gremi d'Hotels con el Cuerpo de los Mossos de la ciudad, con el objetivo de dar una respuesta rápida y eficiente a los clientes de los hoteles afectados por hurtos durante su estancia en la ciudad .

¿Qué se necesita?

Para ofrecer este servicio es imprescindible:

- Recibir una pequeña formación en tramitación de denuncias, que os lo ofrecerá el Cuerpo de los Mossos
- Devolver firmado el Documento PI16 al Cuerpo de los Mossos. Este documento lo entregarán el día de la formación
- Formación

Formación

El contenido de la formación se centra en:

- Procedimiento de tramitación y validación de denuncias por establecimientos hoteleros
- Utilización del aplicativo informático "denuncias por Internet": criterios de introducción de datos y tipificación penal de los hechos denunciados por los clientes del hotel
- Contacto

Servicio

Si estáis interesados ​​en ofrecer este servicio en vuestro hotel y que vuestros trabajadores se formen en la materia, contactar con el Gremi d'Hotels para más información.